La experiencia distingue a su negocio
Curiosity CDP es la solución de comercio versátil y escalable que te permite diseñar experiencias únicas y personalizadas tanto para B2B como para B2C, sin importar la cantidad de marcas que gestiones.
Módulos adaptados a cada sector empresarial
La plataforma ofrece módulos específicos para optimizar áreas como ventas, CRM, contabilidad, recursos humanos e inventario.
Este enfoque modular permite a las empresas seleccionar y personalizar los componentes que mejor se adapten a sus procesos, garantizando la eficiencia y la utilización óptima de los recursos.
Automatización de procesos y notificaciones.
Se pueden automatizar varios procesos comerciales, incluidas notificaciones internas y externas y campañas de correo electrónico.
Esto garantiza una comunicación fluida y reduce los errores humanos, lo que permite a los empleados centrarse en tareas más estratégicas.
Control e informes detallados para cada módulo.
La plataforma proporciona control integral y capacidades avanzadas de generación de informes para cada módulo.
Los informes detallados y las herramientas analíticas facilitan la toma de decisiones informadas, el seguimiento de KPI y la rápida adaptación a los cambios del mercado.
Módulos adaptados a cada sector empresarial
Ventas
Optimice su proceso de ventas y mejore la eficiencia con nuestro potente módulo de gestión. Descubra cómo transformar sus operaciones de ventas.
- Beneficios:
Presencia en línea: Establezca una presencia en línea profesional y accesible.
Generación de leads: Capte fácilmente clientes potenciales.
Comercio electrónico integrado: venda productos directamente desde su sitio web.
Inventario
En el módulo de inventario, puede administrar los productos o soluciones de su negocio especificando si cada artículo es un producto único o una suscripción recurrente.
También puede realizar un seguimiento de las cantidades disponibles e incluir variaciones para cada producto o solución. Esto garantiza una gestión precisa del inventario y le ayuda a satisfacer la demanda de los clientes de forma eficiente.
Contabilidad
En el módulo de contabilidad podrás visualizar y gestionar todas las suscripciones activas, incluidos sus respectivos periodos.
El módulo le permite configurar los períodos de suscripción de acuerdo con las necesidades de su negocio, garantizando un seguimiento financiero preciso y actualizado. Esta función ayuda a agilizar la facturación y proporciona una visibilidad clara de sus flujos de ingresos.
Marketing
En el módulo de marketing, puede crear campañas de marketing por correo electrónico dirigidas a listas de contactos para soluciones específicas. Esto le permite realizar un seguimiento de cuándo se envían los correos electrónicos, cuántos se recibieron y otras métricas de rendimiento.
Además, puede utilizar el módulo para crear y administrar su sitio web, lo que proporciona una solución de marketing integral para su negocio.
Servicios
En el módulo de servicios, encontrará una sección de éxito del cliente para realizar un seguimiento de las actividades enfocadas en la calidad de la respuesta. Además, la función de planilla de horas le permite registrar actividades, realizar un seguimiento de las horas de inicio y describir las tareas pendientes dentro del flujo de trabajo empresarial.
Esto garantiza una gestión eficiente de las tareas y ayuda a mantener altos estándares de servicio.
Sitio web
Uno de los módulos fundamentales es el módulo de sitio web, donde puedes crear un sitio web utilizando un constructor visual. Este módulo está dirigido a principiantes con plantillas y ofrece funciones avanzadas como un editor de código para personalizaciones más complejas.
Además, incluye una sección de SEO para ayudarte a optimizar tu sitio para los motores de búsqueda, lo que garantiza una mejor visibilidad y alcance.
Mesa de ayuda
En el módulo de Helpdesk, puedes crear y recibir tickets a través de un formulario que puedes colocar en tu sitio web. Estos tickets contendrán información sobre el problema del cliente, lo que te permitirá gestionar su estado dentro del módulo. Puedes responder a los clientes y ellos recibirán notificaciones sobre el estado de sus tickets.
Esta función ayuda a mantener el control y facilita la asignación de tickets a diferentes miembros del equipo, lo que garantiza una gestión de soporte eficiente.
Conectores
En el módulo de conexión, puede configurar sus API para integrar varias plataformas y compartir la información necesaria entre ellas. Esta funcionalidad es especialmente beneficiosa para las soluciones digitales, ya que permite una comunicación fluida con las soluciones empresariales más populares del mercado.
Al optimizar el flujo de datos, el módulo de conexión ayuda a mejorar la eficiencia y la eficacia de sus operaciones comerciales.
Soluciones que escalan con su negocio
Admin panel
Build reliable admin panels for support, operations, and engineering. Map to your existing SSO and permission systems, and give secure access to relevant teams.
Products
It offers a wide range of integrated modules to manage all areas of your company.
Migration
Import features that make it easy to transfer data, such as customers, suppliers, products, and more. provides predefined templates to structure data appropriately during migration, reducing errors and simplifying the process.
Empezar con Curiosity es sencillo, rápido y gratuito.
Curiosity CDP is the versatile and scalable commerce solution that allows you to design unique and personalized experiences for both B2B and B2C, regardless of the number of brands you manage.